Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
ФИО: Алексей
Дата: 17.02.2015
Вопрос:
Здравствуйте! Вопрос такой. Необходимо откалибровать стенд Hunter консоль 511 мишени DSP400DT.Имеется устройство для калибровки
72-372-1 На картридже есть пункт-калибровка мишений.Выбираем тип мишений затем калибровку всех мишений и начинаем с переднего "левого колеса" Появляется вертикальная диаграмма если можно так назвать и стрелка(как перед компенсацией прокаткой) Я понимаю что необходимо поворотом камеры по вертикали добиться совмещения стрелки с серединой зеленой зоны а затем приступать к регулировке по горизонтали и т.д. Но на перемещение камеры нет никакого отклика хотя мишень он видит.Возможно ли что программа не рабочая на картридже(читал что полностью она была только на первых картриджах к стенду а потом места не хватало и ее обрезали) Если так то можно ли купить установочный картридж его цена и существует ли возможность скачать где то программу и отрегулировать через комп.
Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте.
И калибровочный картридж, и услуга по выезду и калибровке стенда у нас имеется.
Телефон сервисной службы: +7 (495) 780-46-89
ФИО: Роман
Дата: 02.02.2015
Вопрос:
Могли бы вы помочь с ремонтом стенда HUNTER G111 ,возможно не исправна юстировочная плата.
Ответ:
Здравствуйте.
Ваш запрос передан специалистам сервисной службы по оборудованию Hunter.
Телефон сервисной службы: +7 (495) 780-46-89
ФИО: Алексей
Дата: 27.11.2014
Вопрос:
Подскажите пожалуйста в комплекте с оборудованием пришла полоса защитная для обода PAX RP11-2201887, для чего она нужна и как ей пользоваться?
Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте.
Ответ направлен по электронной почте.
ФИО: Андрей Олегович
Дата: 26.11.2014
Вопрос:
здравствуйте!Проблема точно такая же,как и в предыдущем письме:необходимо знать угол обзора и расстояния до мишени для Это .
заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей Олегович.
Hunter pa100/DSP508XF не имеет в составе мишеней. Это не 3D стенд.
ФИО: Руслан
Дата: 25.10.2014
Вопрос:
Здравствуйте , а есть стенд развал схождения ,который можно разместить в гараже 6*4, если есть? какая цена. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Руслан.
Стенд развал-схождения, имеющий в качестве измерительной системы ИК датчики (измерительные головки, устанавливаемые на колеса автомобиля) занимает столько же места, сколько сам автомобиль, плюс место под консоль управления.
В результате получите исчерпывающий ответ и даже счет.
ФИО: Ильдар
Дата: 23.10.2014
Вопрос:
Добрый день! Приобрели балансировочный станок hunter gsp9200. В результате пожара расплавился монитор и были повреждены микросхемы внутри. Отправляли по почте в сервисную службу, нам отремонтировали и вернули обратно. Монитор поставили от ПК. Станок проработал 1 день до выключения. При включении начинает работать и издает звук как спикер на ПК и на мониторе отображает -"Проверьте кабель". В чем может быть проблема? Опять отправлять на ремонт?
Ответ:
Здравствуйте, Ильдар.
Повторно обращайтесь за ремонтом на основании акта выполненных работ.
Организация, делавшая ремонт, несет гарантийные обязательства по выполненному ремонту.
ФИО: Сергей
Дата: 19.10.2014
Вопрос:
Здравствуйте.Подскажите, какое гидравлическое масло применяется для 4-х стоечных подъемников
Ответ:
Здравствуйте, Сергей.
4-х стоечные подъемники HUNTER не поставляются на территорию РФ.
Какое гидравлическое масло используется в подъемниках других производителей - смотрите документацию к подъемнику, обратитесь к Поставщику оборудования или в сервисную службу, занимающуюся обслуживанием подъемников имеющейся у Вас модели.
ФИО: Николай
Дата: 16.10.2014
Вопрос:
Что-то ваш форум не работает.
WinAling 12.1 3D Elite.
В момент зависания ПО через диспетчер устройств определили, что общий контроллер камер перестает отвечать, при попытки просмотреть свойства устройства вызывает зависание всей консоли.
Как лечить?
Ответ:
Здравствуйте, Николай.
Если неисправность возникла в гарантийный период, обращайтесь с рекламацией к Поставщику оборудования. Если в послегарантийный период - обращайтесь в авторизованную сервисную службу.
"Лечение" - дело "врача", а не "пациента".
ФИО: Владислав
Дата: 15.10.2014
Вопрос:
Приобрели стенд Hunter WA310/20LE-421ML3. Возникла проблема с загрузкой спецификаций с WEBSPECS.
После регистрации создан аккаунт и получен доступ к спецификациям через webspecs, но только через браузер, при попытке доступа через WinAligner отправляет обратиться к представителю Hunter
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.